主题乐园营销:香港迪士尼如何用三招赢回游客 | Isentia Case Study 下载

2018年被称为史上最短的暑假,丝毫没有影响家长们带孩子出行的热情。亲子游已经成为暑期活动的“钢需”。携程最新数据显示,从目前暑期预订信息看,亲子家庭出游占比最高,占到58%。全国各景区中,主题乐园最受亲子游客喜爱。
 
中国主题公园行业正步入黄金时代 ,截止至今中国主题公园数量已达到2500多家,其中投资在5000万元以上的有300家左右。国内新建以及在建的主题公园超过60个。2017年中国主题乐园游客接待量增长了近20%,在全球各大主题公园接待游客总量中已占四分之一。

面对快速发展的市场和激烈的竞争,作为世界上最小的迪士尼主题公园,香港迪士尼在已经历了内地客源流失,2015,2016连续两年业绩下滑后决心扭转颓势,2017年香港迪士尼在一系列努力后,全年游客人数稳定在620万人次,终于止住了下跌的势头,开始反弹。

香港迪士尼乐园是如何扭转局势,面对挑战其市场运营有什么值得借鉴的地方?在本报告中Isentia慕亚社交媒体分析团队通过对香港和台湾社交媒体数据对关键点进行了梳理总结。请点击图片下载报告

 

by Selena Hu,Marketing & Communications Advisor, Isentia - North Asia
In Insights.